Torne a sua rotina de trabalho mais apaixonante

Há quem faça dos dias úteis uma verdadeira contagem regressiva para que o fim de semana chegue logo. Motivo? A paixão por aquilo que faz já se foi há muito tempo. No lugar, sobraram uma sucessão de tarefas e horas entediantes, sem muito sentido como um todo.

Mas, de acordo com especialistas, é possível mudar este cenário e se apaixonar pelo seu trabalho novamente – mesmo que sua carreira não esteja entre as mais felizes. Confira cinco dicas práticas para você tomar ainda hoje e começar a próxima semana, o mês e (para alguns) até o ano, com uma nova perspectiva sobre a maneira como você lida com os dias que compõem a sua carreira:

Assuma a própria pele

De acordo com os especialistas, o primeiro passo para transformar a sua rotina de trabalho e torná-la digna de olhos brilhantes é compreender a si mesmo.

Você precisa definir claramente quais são seus talentos e paixões. Em outros termos, aquilo que você faz com excelência e o que move você. 

“Muitas pessoas querem ser algo que não conseguem, fingem ser o que não são e passam a viver na mentira”, diz a psicoterapeuta Claudia Riecken, presidente da Quantum Assessment.“Você tem que ser de verdade. Tem que se aceitar e se sentir à vontade na própria pele”.

Faça amigos

Essa é a base, segundo a especialista, para que você possa ter um bom relacionamento com as pessoas que passam boa parte dos dias úteis ao seu lado. 

Segundo a especialista, aceitar seus colegas de trabalho  e manter um relacionamento harmonioso com eles é outra atitude essencial para que sua rotina profissional seja mais leve.

“A ideia é integrar o sentido da amizade com o propósito do trabalho em si. Não é separar, fazer da amizade o oásis e o trabalho, o deserto”, diz.

Assuma desafios

Ciente de seus talentos, não tenha medo de assumir os desafios que aparecerem na sua área de atuação. “Estar na zona de conforto não é problema, é importante estar confortável em algumas situações. O perigoso é ficar estagnado”, afirma a especialista. 

De acordo com ela, os desafios profissionais assumem um papel de mola propulsora de qualquer carreira.

“Eles animam seu espírito e corpo para se desenvolver”, afirma. “Se você não colocar seus talentos no mundo, eles viram sintomas que podem ser desde uma dor de cabeça até um trabalho que não é mais apaixonante”.

Esteja pronto para aprender

Neste processo, tenha disposição para aprender. “Uma aprendizagem nova nos faz sentir mais preparado para a vida. É quase como se fosse um prêmio por estar aberto para o desenvolvimento”, afirma a especialista.

Tome a iniciativa

Agora, não espere apenas por políticas da área de recursos humanos para melhorar a sua rotina. Deve partir de você a iniciativa para tornar o seu trabalho mais motivador.

“O mundo precisa de pessoas que estejam dispostas a mudar o ambiente. A assumir a postura de líder, independente da posição que ocupa”, diz a especialista.

Fonte: Exame.com

Embalagens e sustentabilidade: o que podemos esperar?

A escassez dos recursos naturais, o aquecimento global, o consumo consciente e tantas outras situações relacionadas à sustentabilidade se tornaram discussões frequentes no mundo empresarial. A adoção de processos sustentáveis deixou de ser diferencial, passando a ser incorporados por marcas e produtos, uma questão de sobrevivência.

Empresas que investem em sustentabilidade já ganham a preferência do consumidor. Segundo a Pesquisa “Responsabilidade Social das Empresas – Percepção do Consumidor Brasileiro”, dos Institutos Akatu e Ethos, de dezembro de 2010, dois em cada cinco brasileiros (41%) já concordam pagar um pouco mais por produtos de marcas que tenham posturas sustentáveis.

Para ser correta do ponto de vista ambiental, uma empresa precisa estar preocupada com todo o processo produtivo, inclusive com embalagens e resíduos dos produtos pós-consumo. Não dá mais para dizer que isso é uma moda. É tendência. Em 2003, durante o evento SPDESIGN, seis tendências para o segmento de embalagens foram apontadas. É bom relembrar:

1 - Tamanho

Cada vez mais os espaços serão reduzidos nas prateleiras, em função do aumento da oferta de produtos concorrentes. As embalagens se tornarão cada vez menores. Assim, a diferenciação passará a ser importante para qualquer produto. Funcionalidade e conveniência das embalagens serão mais valorizadas.

2 - Embalagem global

Cada vez mais as embalagens passarão a ter menos palavras, utilizando símbolos e figuras universais para auxiliar na fixação da imagem dos produtos em qualquer parte do mundo. Com a globalização dos mercados as embalagens também passam a ser globais.

3 - Holografia

Já acontece nos EUA e no Japão, e deverá passar a ser também uma realidade para outros países, principalmente quando se trata de produtos com elevado valor agregado. Funciona também no combate à pirataria.

4 - Embalagem que “fala”

Em breve, boa parte das embalagens ao ser aberta deverá “falar” ao cliente informações sobre o produto. Já são encontrados hoje no mercado embalagens que trazem indicadores de tempo e temperatura (TTI).

5 - Embalagem ecológica

Com o crescimento da consciência ecológica a produção de embalagens recicláveis e recicladas, de refis e de embalagens que após descartadas ocupem menos espaço nos aterros sanitários passa a ser uma realidade.

6 - Embalagem auto-destrutível

A engenharia de materiais terá grandes avanços no sentido de ofertar dentro de pouco tempo materiais que possam consolidar desta tendência.

Das seis tendências apontadas, duas estão diretamente ligadas às questões ambientais. Portanto, é fundamental que a sua empresa repense durante todo o tempo sobre essa situação. Seja por consciência ambiental, seja por exigência legal.

A Política Nacional de Resíduos Sólidos já é uma realidade e regulamenta a destinação de embalagens e resíduos de alguns setores da indústria brasileira (pneus, lâmpadas, lubrificantes, agrotóxicos, pilhas e baterias). Enquanto a Logística Tradicional trata do fluxo dos produtos fábrica x cliente, a Logística Reversa trata do retorno de produtos, materiais e peças do consumidor final ao processo produtivo da empresa.

É provável que em pouco tempo as regras devam envolver outros setores produtivos. Para onde vão as embalagens dos seus produtos depois do consumo? Em que medida elas agridem ao meio ambiente? A logística reversa já é uma realidade. Não é apenas um diferencial.

Fonte: Ponto Marketing

Do  Blog:

Holografia, segundo o Dicionário Aurélio, é uma técnica de obtenção de hologramas. Esses, por sua vez, são chapas fotograficas onde se registram as figuras de interferência resultantes da superposição das ondas de um feixe de radiação coerente com as ondas que foram refletidas por um objeto, e que se obtém mediante os raios de um lazer.

Dicas para mandar bem em conteúdo de marca nas redes sociais

Um bom conteúdo de marca é aquele que gera relacionamento, engaja e estimula o diálogo não só com os usuários, mas também entre os usuários. Deve ser simples, relevante, interessante e natural, além de colaborar para a construção da identidade da marca e de seu universo.

Não existem fórmulas - até porque uma marca não é igual a outra -, mas seguir alguns passos pode ajudar no momento de definir uma linha editorial nas redes sociais. Um deles, de acordo com Gil Giardelli, CEO da Gaia Creative, é "tirar terno e gravata". Entenda abaixo por que isso é importante e veja outras dicas.

Participe do churrasco

O ambiente nas redes sociais é feito de pessoas, que por sua vez, gostam de falar com outras pessoas. As marcas precisam ser mais humanas para entrar na conversa. Sair um pouco da linha racional e entrar na direção emocional pode facilitar o envolvimento.

"A maioria das grandes empresas chega nas mídias sociais de terno e gravata, mas lá está todo mundo de chinelo, no papo espontâneo de um grande churrasco", exemplifica Giardelli.

Defina uma linha editorial

Pesque onde os peixes estão. Avalie em que redes sociais é importante estar e de que forma elas se tornam relevantes ao seu negócio. A partir daí, saiba o que faz parte do universo de seus consumidores e não se prenda aos produtos da marca.

"A BMW Brasil, por exemplo, não fala só de carros. Fala de tudo que está em volta dela. Mini Cooper fala de arte urbana, porque é relevante para quem gosta da marca", explica Giardelli.

Uma companhia aérea, além de divulgar suas promoções, pode dar desde dicas de viagens, hotéis e eventos culturais de destinos turísticos até sugestões de como organizar a mala.

Seu produto é uma cerveja? O carnaval está aí. Dê dicas de como manter-se hidratado e de roupas confortáveis para a folia.

Invista em experiências de longo prazo

Engaje seus fãs em diálogos duradouros e que gerem um relacionamento. Traga assuntos cotidianos e de interesse de seu público para perto da marca e gere conteúdo a partir disso.

Trabalhe com plataformas diferentes e integre o que for possível. Uma campanha publicitária veiculada na TV pode gerar uma interação bacana no Facebook. Uma promoção no Facebook pode ser divulgada no Twitter e trazer usuários de lá.

Admita que errou

"Talvez admitir um erro e pedir desculpas seja muito mais eficiente e sincero do que fazer de conta que nada aconteceu ou tentar abafar um problema de um consumidor", diz Giardelli.

Agir com transparência demonstra credibilidade e respeito pelos consumidores. Na internet, uma pisada na bola pode fazer desmoronar todo o trabalho de anos de construção de marca. 

Nos Estados Unidos, a marca Domino’s Pizza assumiu publicamente, por meio de uma campanha, a falta de qualidade de seu produto. Mesmo sendo arriscada, a atitude mostrou-se transparente e contribuiu para melhorar os serviços da empresa.

Não transforme seu perfil em SAC

"Não ache que seu Twitter, seu Facebook ou seu blog vai virar um SAC", diz o CEO da Gaia Creative. Usar as redes sociais para resolver alguns problemas de consumidores faz parte da comunicação e é algo que não deve ser deixado de lado, mas não limite seus perfis a essa função. Além de desperdiçar um espaço valioso, esse comportamento torna o ambiente chato, desinteressante e afasta os usuários.

Sorria, mesmo sem estar sendo filmado

Humor bem feito é muito eficiente. Haja com naturalidade e contribua para melhorar o cotidiano de quem acompanha os passos da marca, seja no Twitter, no Facebook ou em outras redes sociais. Dê liberdade para a interação.

Não falar mal de concorrentes faz parte disso. Ninguém segue uma marca para ouvir críticas a concorrentes. Use os canais online para manter seu consumidor informado e inspirá-lo com assuntos que podem ser de seu interesse.

Fonte: Exame.com

Sucessão nas empresas familiares

A sucessão de comando administrativo de uma empresa não é fácil. Na maioria das vezes, estes processos são desgastantes, inclusive naquelas em que são planejados.

A situação torna-se ainda mais complexa e os problemas enfrentados maiores quando se trata de empresa familiar, como ocorre no Seridó, por exemplo, onde a maioria das organizações possui este tipo de gestão.

Como identificar uma empresa familiar?

Na sua essência ela é composta por um tripé: a família, a gestão e a propriedade. E é aqui onde mora o ”X” da questão, pois este tripé é influenciado por grandes ondas sentimentais. Uma vez necessário modificar a dinâmica entre estes componentes, os conflitos de interesses aumentam, podendo tomar proporções avassaladoras. Estas posições conflituosas podem pesar negativamente na condução dos negócios, levando à descapitalização, gerando situações desagradáveis entre os gestores, familiares, fornecedores e funcionários, chegando por vezes ao público externo, o que compromete a imagem da companhia.

Para compreender melhor, se faz necessário analisar o gestor, seja ele o fundador ou aquele que herdou a empresa da família. Ele normalmente possui uma relação de intimidade com a organização, regada de sentimentos, que ultrapassam o racional e fazem com que o envolvimento seja cada vez maior, adiando muitas vezes a aposentadoria. Por demonstrar uma razão implícita de autodeterminação, esta pessoa acaba tratando a empresa como extensão do seu ego, sujeita, portanto, a um individualismo imenso na gestão, oriundo da dificuldade em delegar autoridade e responsabilidades. No momento de “passar a faixa”, lida-se com a difícil realidade da perda do poder, o que limita o crescimento da organização aos limites da visão individualista do proprietário-gestor.

Pesquisas indicam, neste tipo de organização, acentuados traços de informalidade e falta de planejamento, que prejudicam os processos estratégicos da empresa, sobretudo os de longo prazo.

O planejamento do processo de sucessão deve ser iniciado antes da troca de controle e, como as empresas familiares costumam ser carentes de planejamento, este processos ocorrem de forma aleatória e caótica. 

Caso a sucessão seja iniciada sem o estabelecimento dos objetivos e do perfil para o sucessor, há um incentivo da competição entre os pretendentes ao cargo, resultando em conflitos entre os próprios familiares. É neste momento que os interesses pessoais acabam superando os fatores organizacionais. Esse tipo de conflito faz com que o tema da sucessão seja “assunto proibido” em determinadas empresas, embora sua importância seja clara.

Pela forma como é conduzido, o processo sucessório pode representar vantagem ou desvantagem competitiva.

Há empresas familiares em que os herdeiros não possuem idade ou maturidade para herdar a direção, outras em que os sucessores tomaram diferentes rumos profissionais. Nestes casos principalmente, a falta de planejamento na sucessão pode levar o negócio ao fracasso.  Por outro lado, quando o processo sucessório é planejado profissionalmente, ele deixa de ser um entrave, tornando-se um grande benefício. As gerações familiares na linhagem de sucessão permitem um traço de união entre passado e futuro, entre os valores do fundador e as aptidões e visão dos novos dirigentes.

Agora vai um recado: senhores empresários e gestores, se vocês possuem familiares que demonstrem interesse no seu negócio, dê-lhes oportunidade de capacitação e experiência, mesmo que em outros setores da empresa. Permita que eles tomem suas próprias decisões, cometam erros, enxerguem esses erros e os corrijam, adquirindo know-how suficiente para poder tocar a empresa quando você não estiver mais presente. Lembrem-se de quando vocês começaram.

O resultado depois vocês me contam!

Fonte: Dos autores deste blog / Artigo Publicado na Revista Seridó S/A  - Edição de Janeiro

Tire férias sem culpa

É preciso dar um tempo para recuperar o equilíbrio, a disposição e voltar a produzir. Vai ser bom para todo mundo

Por Christian Barbosa

Retornei há pouco das minhas férias! Aproveitei para viajar com a família e realmente descansar. Apesar de viajar muito ao longo do ano para eventos ou para fora do País, isso não significa descansar nessas ocasiões.


Em uma viagem profissional você tem toda a preocupação ligada à viagem, a reunião, ao evento e por ai vai. Raríssimas vezes consegui descansar em alguma viagem a trabalho, por mais paradisíaco que fosse o local.

Dessa vez eu relaxei e deu até para tomar uma corzinha (evoluindo da minha cor padrão branco-verde-musgo escritório). Mas durante muitos anos da minha vida era simplesmente impossível pensar em sair de férias como todo mundo faz. Ouço muito isso de empreendedores, gestores ou de profissionais "críticos" em empresas: "eu não posso sair de férias que a empresa pára". Então vamos tratar desse assunto por aqui.


Em primeiro lugar entenda que sua capacidade de ser produtivo está diretamente relacionada à sua capacidade de se equilibrar. Ou seja, se você está em um estresse constante vai perder performance e muitas vezes nem se dá conta disso. Se esse ciclo não for interrompido (com férias, por exemplo) você vai acabar sentindo os sintomas no corpo (gripes, gastrites, dores de cabeça, etc.) ou no resultado do trabalho (esquecimentos, erros, etc.). Você precisa de férias em algum momento.

Quando eu falo de férias, não significa necessariamente os 30 dias padrão, pode ser alguns dias apenas, o importante vai ser a qualidade desse período. Eu mesmo não agüento ficar mais de 15 dias longe da empresa. E assim ainda posso ter um segundo período em outra época do ano.

Se você não pode tirar férias alguma coisa está errada na empresa. Até médico, vendedor autônomo, etc. tiram férias. Veja alguns pontos que sugiro que você revise para tornar esse período possível:

1 – Crie processos – Muitos gestores não conseguem sair de férias porque tudo está centralizado com eles, o "como fazer" quando algo acontece é sempre "personalizado" e está apenas na mente do gestor. Se este é seu caso, seu trabalho é transformar as pequenas dúvidas ou procedimentos do dia a dia, em processos documentados e devidamente publicados. Na Triad, nossa Intranet possui 90% dos principais procedimentos da empresa. Caso algo novo aconteça que precise do time me perguntar, eu já adiciono uma tarefa para criar ou revisar o processo. Meu papel é focar no estratégico, em inovação, em sugestões, em problemas diferentes e não no operacional no dia a dia.


2 – Tenha pessoas chave – O papel do líder é criar sucessores, ou fica impossível de você subir na empresa ou de pelo menos poder tirar férias. A época do monarca soberano na empresa acabou. É necessário investir em pessoas, em treinamento, em conhecimento para priorizar as coisas.
A área mais delicada que gerencio é sem dúvida Software (Neotriad, etc.), nessa área tenho duas pessoas muito competentes que me substituem completamente, a primeira é o Igor, meu gerente de desenvolvimento que está há mais de uma década comigo e gerencia toda a área. A outra é o Bonna, que é o responsável técnico pelo Neotriad. Ambos tomam as decisões e se viram para fazer a coisa acontecer. Claro que vez ou outra eles me mandam e-mails com coisas que preciso aprovar, mas o dia a dia, eles tocam como uma orquestra! O que fazemos é sentar e definir as prioridades e durante esse período a coisa anda. Hoje quando cheguei simplesmente fui ver a equipe no Neotriad e analisar as tarefas que foram realizadas e o que não foi feito.

3 – Utilize períodos de feriado – Eu não gosto de tirar férias quando todo mundo tira férias, além de perder dinheiro pela alta estação, ainda consome mais dias úteis. Eu aproveitei o feriado de 7 de setembro e do dia 8 de setembro (em Santos) para iniciar as férias, assim perco menos dias úteis. O Igor, por exemplo, aproveita sempre o final do ano para tirar férias em Janeiro, emendando as férias coletivas. Outra dica é analisar os períodos sazonais do seu negócio e aproveitar este momento para sua saída.

4 – E-mail nas férias? – Quem me conhece sabe que sou viciado em tecnologia, mas quando estou de férias, procuro ver e-mails apenas a cada dois dias, em geral à noite, vendo minha novelinha ou depois das crianças dormirem. Costumo desligar meu smartphone também. Assim eu consigo desligar completamente da empresa. Se algo urgente pegar, eu tenho a certeza que vão me ligar, então nem esquento. Todos os e-mails que respondi e que ficaram dependentes aguardando alguma posição minha já me ajudam a pensar em como posso delegar ou automatizar o processo. Tudo é aprendizado.

Férias ou períodos mais curtos de descanso são essenciais para ajudar você e a empresa a crescer. Além disso, você traz idéias novas, arejadas e disposição para colocá-las em prática. Não seja negligente com você, da próxima vez que pensar em férias, leve esse assunto muito a sério. Vai ser bom para todo mundo!

Fonte: Administradores.com.br

10 regras "de ouro" para quem pretende começar a investir em 2012

Você foi para a praia, encarou as filas, congestionamentos, pulou as 7 ondas, fez todos os rituais e jurou que vai começar a investir melhor em 2012? Aqui vão algumas regras que todos os investidores deveriam seguir.

1) Defina a estratégia de aplicação: essa não é a regra número 1 por acaso. Jamais coloque seu dinheiro em qualquer aplicação que seja sem antes traçar uma estratégia: o quanto vai colocar por período? Mensal, semanal? Será uma aplicação única? Como vai ser?

2) Defina seu padrão de risco: aceita "passar nervoso"? Tem estômago para a renda variável? Conhece ou já ouviu falar sobre o mercado imobiliário?

3) Essa regra aqui muitos esquecem: defina o tempo da operação, por quanto tempo o dinheiro poderá ficar parado? É tão ou mais importante que a regra dos aportes. A partir de 2012 o Tesouro Direto vai aceitar aplicações a partir de R$ 30,00. Quanto maior o tempo, menor o imposto de renda cobrado em aplicações financeiras de renda fixa.

4) Procure aplicações que aceitem o seu aporte: aplicações mais rentáveis requerem aportes maiores. Procure conhecer e catalogar aplicações. Quando conseguir juntar um bom dinheiro, sempre procure "subir o nível" de suas aplicações.

5) Tenha a mente aberta. Saber o que significa Tesouro Direto, Fundo Imobiliário, LCI, CDB... Pesquisar novas aplicações, saber ler o cardápio do banco. O mundo das aplicações é muito maior do que poupança e PGBL.

6) Definir estratégia de saída. Pra que é a aplicação? Trocar de carro, estudo, viagem, aposentadoria? O que eu vou fazer com o dinheiro?

7) Saiba todas as regras, de preferência ANTES de aplicar! Taxas de performance, impostos, iof, multas..

8) Procurar instituições sérias para aplicar o seu dinheiro. Pesquise na Comissão de Valores Imobiliários, Banco Central, fóruns.. Cuidado com as aplicações "milagrosas".

9) Desconfie do lucro fácil e abundante. Todo cuidado é pouco quando se está iniciando.

10) Quem começa cedo, tem o tempo a seu favor.


Fonte: Administradores.com.br

Maneiras muito baratas de divulgar a sua empresa

Muitos donos de pequenos negócios pensam que a publicidade é como ir ao dentista: algo que você só precisa fazer a cada seis meses. Mas, quando a publicidade é contínua e focada, os negócios ficam mais fáceis. Se os possíveis clientes tiverem uma visão positiva dos seus produtos e da sua reputação antes de você ligar para eles ou antes de eles começarem a comprar, você tem muito mais chances de fechar uma venda.

Outra novidade a respeito da publicidade permanente é que ela não está presa a uma etiqueta de preço. Trata-se apenas de mandar a mensagem certa para a pessoa certa na hora certa. Aqui estão dez ideias para fazer isso… sem gastar muito:

Faça os clientes se sentirem especiais. Os clientes gostam de ser reconhecidos, especialmente nos dias de hoje, em que tudo é rápido e “pelo menor preço”. “Mesmo com empresas na internet, é possível prestar um bom atendimento ao cliente”, diz Denise McMillan, dona de uma loja on-line. McMillan inclui um pequeno sachê com cheiro de rosas em todas as sacolas de jóias ou lingerie que ela vende e também envia uma carta de agradecimento escrita à mão. “O sachê e a carta custam alguns centavos, mas acrescento algo especial à compra”, ela afirma.

Crie cartões que os clientes queiram guardar. A maioria dos cartões de visita é descartada algumas horas depois de uma reunião. Em vez de ter seu cartão jogado fora, crie um que as pessoas realmente usem, como um bloquinho de anotações com suas informações de contato em todas as páginas. O bloco de anotações é consultado quase todo dia, guardado por 30 dias, mais ou menos, e deixa uma lembrança forte.

Pare de atender clientes que não dão lucro. Se essa ideia lhe dá arrepios, pense melhor. Você caiu na mentira de aumentar as vendas em vez de alavancar os lucros. Se você parar de atender clientes que não dão lucro, você tem mais tempo e recursos para clientes que realmente podem ajudar sua empresa a crescer. “Provavelmente, 20% dos seus clientes estão contribuindo para de 150% a 200% do lucro anual total; 70% não dão lucro e 10% custam de 50% a 100% do seu lucro”, afirma o consultor Michael King. Analise bem os dados de lucratividade dos seus clientes e, depois, direcione serviços especiais e propagandas para aqueles que importam.

Crie uma lista de contatos por e-mail e mande cartas pelo correio. A maioria das empresas aproveita o poder dos e-mails e você também deve enviá-los. É muito econômico. Porém, já que o e-mail marketing está em todos os lugares, você pode se destacar se enviar, de vez em quando, cartas pessoais pelo correio para clientes antigos e possíveis clientes. Apenas tenha certeza de que essas cartas trazem algo que os clientes querem ler, como uma análise de eventos recentes na sua área, ofertas especiais ou um agrado personalizado (um desconto na próxima compra, por exemplo). Essa correspondência tem que ter valor para quem lê, para refletir o valor dos seus produtos. Lembre: a melhor maneira de vender é divulgar.

Participe de feiras e conferências. Você pode criar rapidamente folders interessantes com informações de contato, encartes com novidades sobre produtos ou um pequeno site sobre um evento.

Combine os negócios com prazer e solidariedade. Realize um evento, festa ou conferência por uma causa que você apoie. Isso traz a possibilidade de conhecer várias pessoas e exibe suas habilidades de liderança.

Crie um destino. Uma livraria com uma cafeteria dentro. Uma loja de móveis com profissionais para cuidar dos filhos dos clientes. Por quê? Para que os clientes passem algum tempo lá. Uma manhã de domingo na livraria torna-se uma agradável rotina de fim de semana, em vez de somente uma compra. Roube essa ideia. E essa dica também vale para a internet. Usando a publicidade do tipo “pague por clique” (você só paga pela propaganda se algum usuário clicar no link para o seu site), você pode atrair público para eventos ou ofertas, observa o consultor Jay Lipe.

Torne-se um especialista on-line. Essa é uma estratégia de “amostra grátis” para conquistar negócios. Pesquise listas de discussão por e-mail e bate-papos on-line relevantes para sua empresa e seus clientes. Participe de vários deles publicando comentários para resolver problemas ou respondendo a perguntas. Pode ser necessário fazer isso durante um tempo. Mas a recompensa aparece na forma de clientes e indicações.

Flerte com a mídia local. Reportagens geram mais credibilidade do que a publicidade paga. Para receber a cobertura da mídia local, seja do jornal, da TV, de estações de rádio ou jornais de comércio, você precisa de uma notícia nova e na hora certa. Geralmente, vale a pena contratar um profissional de relações públicas ou assessoria de imprensa. Ele conseguirá espaço para as notícias, irá atrás dos representantes de veículos de comunicação e enviará comunicados para a imprensa falando sobre sua empresa. Normalmente, isso pode ser feito por um curto prazo ou de vez em quando.

Por fim, não deixe os clientes escaparem. Faça um esforço para trazê-los de volta. Custa muito menos trazer de volta um cliente insatisfeito ou que não aparece há muito tempo do que atrair um novo. Se você não vê um cliente há algum tempo, mande um e-mail personalizado (esse processo pode ser automatizado) perguntando se está tudo bem. Para um cliente que passou por uma situação ruim, use o telefone, reconheça a situação e pergunte se há algo que você possa fazer. Um desconto também é bom. Ser gentil com os clientes é a propaganda mais inteligente e barata que você pode fazer.

Fonte: Pensando Grande

Máquina de café expresso é controlada por iPhone e iPad

 Fonte: Exame.com

Fato: o cafezinho cotidiano está mais gourmet. Máquinas de expresso chegaram aos supermercados, e grãos selecionados invadem as prateleiras, ao alcance de pobres mortais.

De olho nisso, a fabricante dinamarquesa Scanomat criou uma máquina que promete deixar o café de cada dia mais elaborado - e de um jeito que atinge em cheio o coração dos amantes de cafeína e de produtos Apple. A TopBrewer Coffee é compatível com iPhone e iPad, que comandam a máquina à distância, como um controle remoto.

O aplicativo, disponível para download na iTunes Store, permite que você customize a bebida, do tamanho da dose à quantidade de leite e chocolate. O pacote inclui até mensagens de texto informando o status do processo e a temperatura do drink, que sai em versão quente ou fria.

Além de ser uma máquina plugada, o modelo é uma homenagem ao minimalismo - todo o hardware é escondido, deixando o café como estrela. As câmaras de refrigeração, aquecedores e trituradores ficam em segundo plano. Dá para encomendar o modelo pelo site da Sconomat e ver a máquina em ação.

Confira no video..

http://youtu.be/XxVYe-TE2eU

Estudante britânico cria aspirador de pó feito de papelão reciclado

O designer britânico Jake Tyler descobriu uma nova função para o papelão: formar a estrutura de um aspirador de pó. A invenção surgiu a partir do reaproveitamento da embalagem de outro modelo.

Tyler desenvolveu o “ev”, nome dado ao aspirador, para seu projeto de graduação. Ele teve apoio da equipe de design de produto na sede da companhia Vax, em Worcestershire, onde trabalhou por um ano sob um regime especial de estudante.

A ideia surgiu quando ele e seus colegas estavam olhando um aspirador de pó manufaturado e pensaram em como cortar o desperdício. "Trata-se de ser ambientalmente consciente, usando papelão e tornando-os tão recicláveis ​​quanto podemos."

O Vax ev é feito de painéis de papelão ondulado, que vêm como parte da embalagem. Eles podem ser substituídos, caso estejam danificados, e custar um décimo do preço de um painel de plástico equivalente. “Quando os aspiradores de pó quebram, as pessoas simplesmente o jogam fora, mas ele pode ser reparado facilmente.”

Como a maioria das peças deste aspirador é de papelão, é bastante conveniente que os usuários alterem seus componentes com outros novos.

Por ser movido à eletricidade, todos os componentes do dispositivo são revestidos com materiais antifogo para que seja seguro e durável para o uso além de ser repelente a água. "As pessoas podem personalizar os seus aspiradores desenhando imagens no cartão."

Outros componentes do produto foram feitos de nylon reciclável. Isto significa que o aparelho pode ser fabricado perto de seus mercados, sem a necessidade de linhas de produção caras ou de distribuição de longa distância.

O limpador ganhou lugar na exposição de Novos Designers do Reino Unido, como o melhor trabalho de graduação, no evento que aconteceu no Centro de Design Empresarial, em Londres.

O estudante de design industrial da Universidade de Loughborough disse: "Eu tenho grandes esperanças para o produto, especialmente nos mercados asiáticos, como Hong Kong e China. É muito barato de fabricar.”

A máquina inovadora de Tyler limpa tão bem que a gigante Vax pretende colocar o modelo em produção. A empresa disse que estava considerando uma "corrida de produção limitada" do aspirador de pó para ver se os clientes iriam gostaram. Mas não disseram quantos seriam feitos ou onde seriam vendidos.

“Com a sustentabilidade se tornando uma preocupação crescente para os fabricantes, o Vax ev mostra o que pode ser alcançado quando jovens designers são estimulados a pensar criativamente e desafiar os limites do design. É tão importante que os fabricantes, tais como nós, deem apoio a jovens designers, como Jake, eles são a chave para o sucesso futuro deste país", finaliza Paul Bagwell, diretor de design de novos produtos da Vax.

Fonte:CicloVivo.com.br